Post by account_disabled on Dec 14, 2023 1:56:52 GMT -7
文案写作是使用正确的文字来销售产品或服务的科学和艺术。被誉为广告之父的著名广告执行官大卫·奥格威 (David Ogilvy)曾说过: “我不知道语法规则。如果你想说服人们做某事或买某样东西,在我看来你应该使用他们的语言。” 这就是文案写作的真正含义:使用特定的语言来增加在线商店的销售额(或者,在更现代的背景下,增加转化率)。 在撰写有效且高转化率的文案时,文字至关重要。正如您将在以下案例研究中看到的那样,即使是看似无关紧要的事情,例如在号召性用语、产品页面或登陆页面中切换一两个单词,也可以产生令人印象深刻的转化提升,这意味着随着时间的推移,销售额和收入会大幅增加。 这些文案更改很容易测试 - 为什么不看看它们是否对您的转化产生影响? 1.“购买”与“购买” “商店”——它们的意思不是一样的吗? 人们认为同义词是理所当然的。虽然它们传达了相同的含义,但令人好奇的是,网上的人们通常对您的商店使用的特定词的反应截然不同。这种差异可能会带来数十万美元的收入……对于如此小的一个词来说,其影响却是巨大的。根据您的业务规模,这并不是一笔小钱。 这就是 Black & Decker 在决定在其产品页面之一上运行一些 A/B 测试时发现的结果。 Black & Decker 的商品名称之一是 DeWalt,一家电动工具制造商。在 DeWalt 网站上,主要的号召性用语最初是“立即购买”按钮副本。
在 Black & Decker 团队分析该页面后,他们假设将“购买”一词更改为“购物”将减少承诺的声音,从而可能鼓励更多的点击率。 购买与商店 CTA 对比测试 图片来自Optimizely 因此团队进行了 A/B 测试。与他们的假设形成鲜明对比的是,“立即 Whatsapp 号码列表 购买”实际上是更成功的 CTA,其点击率比“立即购买”高 17%。 听起来差别很小?预计一整年的收入将达到六位数。 可以这么说,团队在实施他们的假设之前进行 A/B 测试是件好事。这不仅表明您应该始终进行A/B 测试,而不是鲁莽地实施更改,而且还表明更改产品页面上的一个小词可能会在任一方向上带来大量资金。 2. 低价保证与低价保证 真实性 产品页面喜欢以低价保证作为推动更多销售的有说服力的元素。虽然这些已被证明有助于推动转化,但有时真实性印章在这方面做得更好。 在本案例研究中,仅仅几个词的改变也导致电子商务零售商的转化率大幅提高。 Express Watches 是一家总部位于英国的精工手表零售商。然而,他们最大的问题是担心精工手表的真实性。客户不能 100% 确定这些是正品。 数字营销机构 High Position 围绕客户的不信任构建了 A/B 测试。控制页面在产品页面的右侧显示了“Never Beaten on Price”的字样。他们设计了测试,以便该变化能够更清楚地表明该零售商只销售合法的精工手表。High Position 假设“Seiko 授权经销商网站”这一短语可以减轻这些客户的恐惧并带来更高的转化率。 A/B 测试示例 图片来自VWO 新短语取代了页面同一部分上的原始短语。
![](http://zh-cn.dtleads.com/wp-content/uploads/2023/12/Whatsapp-%E5%8F%B7%E7%A0%81%E5%88%97%E8%A1%A8-2-300x156.png)
High Position 发现,这种看似微不足道的文案更改(仅涉及四个单词)会提高转化率。他们是对的。 结果表明,在 30 天的测试中,该变化将转化率提高了 107%,令人印象深刻。转化率从1.81%上升到3.76%,转化率有效翻倍。 购物者会注意页面上哪怕是最微小的文字变化,因此当您假设新单词或短语可能产生影响时,请务必定期运行 A/B 测试。 免费指南: 36 个最佳号召性用语(有史以来) 3. 联系我们或索取报价? 正确优化 Web 表单可能很棘手。与数字营销中的任何事情一样,唯一确定的方法是运行A/B 测试。 B2B Iron Mountain 寻求数字绩效机构 iProspect 的帮助,以优化其形式产生的潜在客户的质量。铁山公司最大的问题之一是,它强烈怀疑其与领导者沟通不明确的形式,他们应该输入什么。其中很大一部分落在标题上,其原始形式是“立即联系我们”。问题在于该表格旨在获取线索,询问 B2B 的业务解决方案。 因此,在 A/B 测试中,治疗的标题为“请求报价”,这更清楚地阐明了表格的目标。治疗形式还包括视觉形式验证,以更好地指导用户。 文案对比测试示例 图片来自Optimizely Iron Mountain 相信这些变化将提高潜在客户的质量,从而提高收入。 他们是对的:这种处理形式带来了140% 的转化提升,这恰好是 B2B 销售团队经历过的最佳潜在客户质量。
在 Black & Decker 团队分析该页面后,他们假设将“购买”一词更改为“购物”将减少承诺的声音,从而可能鼓励更多的点击率。 购买与商店 CTA 对比测试 图片来自Optimizely 因此团队进行了 A/B 测试。与他们的假设形成鲜明对比的是,“立即 Whatsapp 号码列表 购买”实际上是更成功的 CTA,其点击率比“立即购买”高 17%。 听起来差别很小?预计一整年的收入将达到六位数。 可以这么说,团队在实施他们的假设之前进行 A/B 测试是件好事。这不仅表明您应该始终进行A/B 测试,而不是鲁莽地实施更改,而且还表明更改产品页面上的一个小词可能会在任一方向上带来大量资金。 2. 低价保证与低价保证 真实性 产品页面喜欢以低价保证作为推动更多销售的有说服力的元素。虽然这些已被证明有助于推动转化,但有时真实性印章在这方面做得更好。 在本案例研究中,仅仅几个词的改变也导致电子商务零售商的转化率大幅提高。 Express Watches 是一家总部位于英国的精工手表零售商。然而,他们最大的问题是担心精工手表的真实性。客户不能 100% 确定这些是正品。 数字营销机构 High Position 围绕客户的不信任构建了 A/B 测试。控制页面在产品页面的右侧显示了“Never Beaten on Price”的字样。他们设计了测试,以便该变化能够更清楚地表明该零售商只销售合法的精工手表。High Position 假设“Seiko 授权经销商网站”这一短语可以减轻这些客户的恐惧并带来更高的转化率。 A/B 测试示例 图片来自VWO 新短语取代了页面同一部分上的原始短语。
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High Position 发现,这种看似微不足道的文案更改(仅涉及四个单词)会提高转化率。他们是对的。 结果表明,在 30 天的测试中,该变化将转化率提高了 107%,令人印象深刻。转化率从1.81%上升到3.76%,转化率有效翻倍。 购物者会注意页面上哪怕是最微小的文字变化,因此当您假设新单词或短语可能产生影响时,请务必定期运行 A/B 测试。 免费指南: 36 个最佳号召性用语(有史以来) 3. 联系我们或索取报价? 正确优化 Web 表单可能很棘手。与数字营销中的任何事情一样,唯一确定的方法是运行A/B 测试。 B2B Iron Mountain 寻求数字绩效机构 iProspect 的帮助,以优化其形式产生的潜在客户的质量。铁山公司最大的问题之一是,它强烈怀疑其与领导者沟通不明确的形式,他们应该输入什么。其中很大一部分落在标题上,其原始形式是“立即联系我们”。问题在于该表格旨在获取线索,询问 B2B 的业务解决方案。 因此,在 A/B 测试中,治疗的标题为“请求报价”,这更清楚地阐明了表格的目标。治疗形式还包括视觉形式验证,以更好地指导用户。 文案对比测试示例 图片来自Optimizely Iron Mountain 相信这些变化将提高潜在客户的质量,从而提高收入。 他们是对的:这种处理形式带来了140% 的转化提升,这恰好是 B2B 销售团队经历过的最佳潜在客户质量。